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【対象商品】
・GOPHA ゴーファ 薬用スカルプ シャンプー 280mL
対象商品を初めてご購入のお客様で、商品にご満足いただけなかった場合、ご購入から45日以内にご連絡いただき、返品のご連絡から1週間以内に当社へご返送いただけますと、商品代金をご返金いたします。
【ご返金の流れ】
1.ご返金希望の際は、件名に「ゴーファ 薬用スカルプ シャンプー 返金希望」と明記の上、本文に受注番号、氏名、ご購入いただいた商品名、返品理由を記載し、必ずメールまたはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
連絡先:support@4960.comまたはお問い合わせフォーム

ご連絡から10日以内に受付完了のご連絡が届かなかった場合、不達の可能性がございます。
不達の場合は、サポートセンター:06-6264-7013までご連絡ください。

2.下記の必要事項をご記載いただき、商品と一緒に、宅配便でご返送ください。
※返品の際、送料はお客様負担となります。
※開封済みの商品は中身が漏れないよう、ビニール袋等に入れてお送りください。

・氏名
・電話番号
・ご注文日
・返品される商品名
・返品理由
・振込先(銀行名、支店名、普通or当座、口座番号、口座名義、フリガナ)

3.返品商品到着後、2週間程度でご返金のお手続きをいたします。
【注意事項】※必ずお読みください※
・返金のご連絡をいただいた時点で、注意事項にご同意いただいたものとみなします。
・ご返金は、対象商品を初めてご購入頂いたお客様1回限りとさせていただきます。
・複数本ご購入いただいていた場合、2本目を開封した時点でご返金は対象外となります。
商品のご購入日から45日を過ぎてのご連絡は、返金をお受けできません。
必ず発送前に、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。事前にご連絡を頂いていない場合のご返送はお受けしておりません。
・ご返送時の送料はお客様負担となります。
・送料無料商品をご購入された場合も、送料をご負担頂いております。(ご購入時の送料もお客様負担)
・割引クーポンをご利用の場合、クーポン分の金額を差し引いた額のご返金となります。
・ポイントをご利用の場合は、ポイント規約に準じます。
・ご返金は、A's style Store 公式オンラインショップにてご購入いただいた商品に限らせていただきます。
・返金保証制度をご利用されたお客様は、以降ゴーファ 薬用スカルプ シャンプーをご購入いただけません。

(クレジットカードでご購入の場合)
・ご返金金額に、ご購入時の送料は含まれません(お客様負担)。
・システムの都合上、ご購入時にクレジットカードでご決済頂いた代金は、通常通り引き落としが行われます。別途振込にてご返金を行いますので、ご返送時に必ず振込先をご連絡ください。

(クレジットカード以外でご購入の場合)
・ご返金金額に、ご購入時の送料・振込手数料等、各決済手数料は含まれません(お客様負担)。
・ご返金先は日本国内の金融機関口座に限ります。

ご利用ガイド

お支払い方法

クレジットカード決済(SBPS)、銀行振込、郵便振替、代金引換、後払い決済(NP後払い)、PayPay決済、Amazon Payからお選びいただけます。

※定期購入でのご注文は、クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替、代金引換、後払い決済(NP後払い)からお選びいただけます。

配送・送料

お昼12時までのご注文は即日発送
6,000円以上お買い上げで送料無料

【宅配便】
◎本州・四国・九州 - 490円
◎北海道 - 650円
◎沖縄 - 1,200円
※離島は別途お問い合わせください
【メール便】
◎全国一律 - 280円

お問い合わせ

06-6264-7013

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(土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く)

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